Vegaaniruoka.fi on verkkokauppa, joka on omistautunut tarjoamaan erilaisia vegaanisia tuotteita elintarvikkeista muihin kuin elintarvikkeisiin. Emme kuitenkaan rajoitu myymään vain erityisesti vegaanille suunniteltuja tuotteita, vaan tarjoamme myös arkipäivän tuotteita ja monenlaisia muita vaihtoehtoja. Voit ajatella meitä täyden valikoiman vegaanisena supermarkettina. Vegaaniruoka.fi verkkokaupasta saat tilattua vegaaniruoat helposti jopa kotiovellesi saakka.
Kyllä, kaikki sivustollamme saatavilla olevat tuotteet ovat vegaanisia. Tarkistamme huolellisesti kaikkien tuotteiden vegaanisuuden ennen niiden lisäämistä varastoon.
Jos havaitset mahdollisen virheen, otathan yhteyttä [email protected].
Teemme yhteistyötä sellaisten toimittajien kanssa, jotka tarjoavat vegaanisia tuotteita, ja teemme myös omia tarkastuksia varmistaaksemme, että tuotteet ovat vegaanistandardien mukaisia.
Jos havaitset mahdollisen virheen, otathan yhteyttä [email protected].
Tuotteen ainesosat ja allergeenitiedot on lueteltu kunkin tuotteen sivulla kohdassa ”Ainesosat/Ainekset”.
Kyllä, meillä on valikoima luomutuotteita ja gluteenittomia vegaanisia tuotteita. Voit suodattaa näitä vaihtoehtoja tuotesivuillamme löytääksesi tarvitsemasi.
Lisätäksemme tuotteen gluteenittomaan kategoriaan, varmistamme, että tuotteen ainesosaluettelo ei sisällä gluteenia ja että pakkauksessa ei ole erillisesti mainittu mahdollisista gluteenijäämistä. On kuitenkin tärkeää, että tarkistat itse tuotteen tiedot, sillä emme voi taata 100 %
varmuudella, että tuote on täysin gluteeniton.
Jos havaitset mahdollisen virheen, otathan yhteyttä [email protected].
Hyväksymme erilaisia maksutapoja, kuten verkkopankkimaksu, debit-kortit, luottokortit, mobiilimaksutavat sekä lasku- ja osamaksutavat.
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja kysy tilauksesta. Asiakaspalvelumme on auki arkisin kello 09.00-17.00.
Lähetä sähköpostia osoitteeseen: [email protected].
Jos haluat peruuttaa tilauksesi, lähetä välittömästi sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Jos tilausta ei ole vielä lähetetty, peruutamme tilauksesi. Jos tilaus on jo lähetetty ja haluat sen peruuttaa, emme vastaa peruutuksen aiheutuneista postikuluista.
Tarjoamme tällä hetkellä toimituksia Matkahuollon sekä Postin kautta.
Kun tilauksesi on lähetetty, lähetämme sinulle seurantanumeron sähköpostitse. Voit käyttää tätä numeroa tilauksesi seuraamiseen kuljetuspalvelun tarjoajan verkkosivuston kautta.
Tällä hetkellä toimitamme vain Suomen ja Ahvenanmaan sisällä. Tarkista lisätietoja toimituskäytäntömme sivulta.
Kuluttaja-asiakkailla on kuluttajansuojalain mukainen peruutus- ja palautusoikeus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Jos peruutusajan viimeinen päivä osuu lauantaille tai pyhäpäivälle, asiakas voi toimittaa peruutusilmoituksen seuraavana arkipäivänä. Tuote (Tuotteet) on palautettava 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta. Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita alkuperäispakkauksissaan.
Tarkempia tietoja löydät toimitusehdoistamme.
Jos vastaanotat vahingoittuneen tuotteen, ota meihin välittömästi yhteyttä ja lähetä meille valokuvia vahingosta, niin opastamme sinua vaihtoprosessin läpi.
Mikäli vastaanotat rikkoutuneen tuotteen, voit valita joko:
Keskitymme tarjoamaan melko edullisia hintoja, että et tarvitse mitään alennusta. Saatamme kuitenkin toisinaan lähettää alennuskoodeja sosiaalisen median tai sähköpostiuutiskirjeen kautta, joten jos haluat näistä tietoa ensimmäisenä, kannattaa tilata uutiskirjeemme!
Tarkista alennuksen voimassaolo ja ehdot. Jos olet varmistanut, että se on voimassa, ota yhteyttä asiakaspalveluun, niin autamme sinua.
